春天來(lái)了，萬(wàn)物復(fù)蘇，土地開(kāi)化了，各大工程也開(kāi)始有序進(jìn)行了，各大物流碌起來(lái)，我們公司生產(chǎn)的叉車夾油桶，油桶夾具也開(kāi)始暢銷，很快庫(kù)存就被搬空，車間里更是加班加點(diǎn)的生產(chǎn)。

　　由于這段時(shí)間很忙，一部分剛才和德國(guó)進(jìn)口鷹嘴很快就被消耗完，5天前就給供貨商打電話定了一批，但是3天過(guò)去了，還是沒(méi)有收到貨，前天采購(gòu)致電供貨商，打了10個(gè)電話，不是在通話中就是不接。

　　采購(gòu)報(bào)告老板后，老板很生氣，親自打電話給供貨商，通了，

　　老板：貨發(fā)了嗎?

　　供貨商：發(fā)走了。

　　老板：什么時(shí)候發(fā)的啊，我們這*就沒(méi)有貨了，明天貨不到就會(huì)影響我們的生產(chǎn)。

　　供貨商：快到了，應(yīng)該在路上!

　　昨天下午貨還是沒(méi)有到，影響了生產(chǎn)，老板很生氣，直接致電供貨商的大老板，大老板很重視，*查貨，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員根本沒(méi)有發(fā)貨!連供貨商的老板打電話給業(yè)務(wù)員，都不接了。

　　無(wú)奈，我們老板只得要求對(duì)方公司換業(yè)務(wù)員和我們聯(lián)系。

　　就這樣，這個(gè)業(yè)務(wù)員一年就損失了一個(gè)客戶。

　　我們公司一年能用300萬(wàn)的這種油桶夾具的鷹嘴，就這樣這個(gè)業(yè)務(wù)員就損失了300萬(wàn)的訂單。

　　其實(shí)后來(lái)和老板交流，老板說(shuō)：這是原則問(wèn)題，我們做商人，要講究誠(chéng)信，如果當(dāng)時(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)員真的有特殊情況的話，貨早發(fā)一天，晚發(fā)一天無(wú)所謂，可是他竟然說(shuō)謊騙我，本來(lái)定好的生產(chǎn)計(jì)劃這樣一來(lái)就都被他打亂了，我們公司的計(jì)劃打亂了，咱們下游客戶的計(jì)劃也會(huì)被打亂，再者說(shuō)了，已經(jīng)5天了，如果他真的沒(méi)有時(shí)間安排發(fā)貨，可以通知他們公司安排啊，很明顯，他是實(shí)在拿著咱們公司不當(dāng)回事了，既然他不對(duì)咱們負(fù)責(zé)，咱們還需要再和他合作嗎?

　　還好在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可以找到這種貨，沒(méi)有耽誤生產(chǎn)，否則這幾天公司肯定詢貨電話打個(gè)沒(méi)完!

　　啟發(fā)：其實(shí)現(xiàn)在各大公司買的不僅僅是商品，更是企業(yè)文化、誠(chéng)信和服務(wù)，如果你的貨再好，服務(wù)和誠(chéng)信沒(méi)有的話，個(gè)人覺(jué)得也長(zhǎng)久不了。

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